Die Chatiquette ist die Etiquette der Chatter in Internet Chats. Die Verhaltensregeln – in manchen Chats auch Hausordnung genannt – hilft miteinander ordentlich und freundlich zu kommunizieren.
Unter www.chatiquette.de sind diese Chatregeln bereits seit dem Jahr 2000 aufgelistet. Erstellt wurden dieses Regelwerk bereits 1998 von Ralf Schmitz und Albert Danzas auf Basis von amerikanischen chatrules. Die Vorlage ging allerdings überhaupt nicht auf den rechtlichen Aspekt ein, sondern war mehr als ein kurzes “Gentleman Agreement” unter Chattern gedacht.
Ende der 90er Jahre aber kamen immer mehr Menschen ins Internet, die sich mit den gängigen Gepflogenheiten im Internet noch gar nicht auskannten und auch selten erst einmal mühsam auseinandersetzen wollten. Sie gewannen schnell den Eindruck, es gab eine anonyme Anarchie und man kann im Internet machen was man will. Es wurde also nötig ein Regelwerk zu schaffen, was auch dem unbedarften Neuling in einfacher Sprache vermittelt, dass eine gewisse Grundhöflichkeit für eine gepflegte Kommunikation nicht nur hilfreich ist, sondern von den anderen Chattern, als auch von den Betreibern der Chats verlangt werden darf. Und die scheinbare Anonymität in Wirklichkeit nicht existierte.
10 Jahre später erleben wir eine 2. Welle von Neulingen im Internet, die wir auf das herzlichste begrüßen. Sie nutzen Blog (früher sagte man Foren), social networks (Communities) und alles was das WEB 2.0 noch zu bieten hat. Aber auch im Web 2.0 gilt die Chatiquette, gelten Regeln für den freundlichen Umgang. Und auch im Web 2.0 haben die anderen Teilnehmer einen Anspruch auf Einhaltung dieser Hinweise. Heute werden diese Vorgaben meistens in den AGBs geregelt. Doch wer liest die heute noch? Die AGB sind zu lang, zu komplex und zu umfangreich – und meistens auch noch schwer verständlich geschrieben. Höchste Zeit auch den Web 2.0 Usern mal wieder auf die Chatiquette hinzuweisen – der Vereinbarung der Internetuser untereinander.
Neben den Regeln gibt es auf www.chatiquette.de auch Infos zu chattypischen Abkürzungen (dem sogenannten Chatslang), dem Thema Leetspeak und die Bedeutungserklärung von Asterisken & Akronymen. Außerdem findet man auf der Seite eine Liste der gängigen Smileys und auch schöne Grafiksmilies. Abgerundet wird die Seite mit einer Liste der Chats, in denen die Chatiquette verbindlich gilt.